Điều Khoản & Điều Kiện 789wn

Nội Dung Điều Khoản Chi Tiết

§1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong tài liệu này, "789wn", "chúng tôi" hoặc "nền tảng" đề cập đến toàn bộ hệ thống dịch vụ cá cược trực tuyến tại địa chỉ 789wn.cc. "Người chơi", "thành viên" hoặc "bạn" là bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của 789wn.

Các điều khoản và điều kiện này điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa 789wn và người chơi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: việc đăng ký tài khoản, nạp và rút tiền, tham gia các trò chơi, nhận thưởng khuyến mãi, và việc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng. Bằng cách tạo tài khoản, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý hoàn toàn với tất cả các điều khoản được nêu tại đây.

§2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ 789wn, người chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có năng lực pháp lý đầy đủ theo quy định pháp luật hiện hành.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và hoàn chỉnh — bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
• Chỉ đăng ký một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống 789wn. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (dùng thiết bị khác, IP khác, thông tin giả, v.v.).
• Không thuộc đối tượng bị cấm tham gia cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật tại địa phương.
• Không sử dụng VPN, proxy hoặc bất kỳ công cụ ẩn danh nào để đăng ký hoặc truy cập dịch vụ nhằm mục đích gian lận.

789wn có quyền từ chối hoặc hủy đăng ký của bất kỳ người dùng nào mà không cần giải thích lý do, đặc biệt trong trường hợp phát hiện thông tin đăng ký không trung thực hoặc vi phạm các điều kiện trên.

§3 Xác Minh Danh Tính (KYC)

789wn áp dụng quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) nhằm đảm bảo an toàn cho người chơi và ngăn chặn gian lận, rửa tiền. Người chơi có thể được yêu cầu cung cấp các tài liệu xác minh bao gồm:

• Ảnh chụp Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc Căn cước công dân (CCCD) còn hiệu lực — mặt trước và mặt sau.
• Ảnh selfie cầm CMND/CCCD theo hướng dẫn của bộ phận hỗ trợ.
• Bằng chứng về nguồn gốc tiền nạp (sao kê tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử) trong trường hợp giao dịch có giá trị lớn.
• Xác nhận sở hữu phương thức thanh toán (tên tài khoản ngân hàng/ví điện tử phải trùng khớp với tên đăng ký 789wn).

789wn có quyền tạm giữ các khoản rút tiền đang chờ xử lý cho đến khi quy trình KYC được hoàn tất thành công. Người chơi không hợp tác với quy trình xác minh trong vòng 30 ngày kể từ khi được yêu cầu có thể bị đình chỉ tài khoản.

§4 Nạp Tiền & Rút Tiền

789wn hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, TPBank, Sacombank và các ngân hàng khác).

Quy định nạp tiền:

• Hạn mức nạp tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Hạn mức nạp tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch.
• Thông tin người chuyển tiền phải trùng khớp với tên tài khoản 789wn đã đăng ký.
• Giao dịch nạp tiền thành công sẽ được xử lý tự động trong vòng 1–5 phút.
• 789wn không thu phí giao dịch nạp tiền. Phí (nếu có) là từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

Quy định rút tiền:

• Hạn mức rút tối thiểu: ₫100.000 mỗi yêu cầu.
• Thời gian xử lý rút tiền: thông thường từ 15 phút đến 24 giờ, tùy phương thức và thời điểm yêu cầu.
• Tài khoản phải hoàn tất xác minh KYC trước khi yêu cầu rút tiền lần đầu.
• 789wn có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường.
• Tiền thưởng có điều kiện vòng cược chưa hoàn thành sẽ không được phép rút.

§5 Thưởng & Chương Trình Khuyến Mãi

789wn thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên, bao gồm thưởng chào mừng, thưởng nạp lại, cashback, hoàn trả cược thua và chương trình giới thiệu bạn bè. Mỗi chương trình đều có điều kiện và thời hạn riêng biệt.

• Thưởng chào mừng: Áp dụng cho thành viên mới nạp tiền lần đầu. Giá trị thưởng lên đến ₫5.000.000, phụ thuộc vào số tiền nạp và chương trình đang áp dụng tại thời điểm đăng ký.
• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Tất cả các khoản thưởng đều phải hoàn thành số vòng cược quy định (thường từ 15x đến 30x giá trị thưởng) trước khi có thể rút số dư thắng từ tiền thưởng.
• Thưởng giới thiệu bạn bè: Mỗi người bạn giới thiệu đăng ký và nạp tiền thành công, bạn nhận thưởng ₫200.000 vào tài khoản 789wn.
• Thời hạn sử dụng thưởng: Tiền thưởng không được sử dụng trong thời hạn quy định sẽ bị xóa khỏi tài khoản mà không có thông báo trước.
• Giới hạn một thưởng: Mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại và phương thức thanh toán chỉ được nhận mỗi loại thưởng một lần.

789wn có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Mọi trường hợp bị phát hiện cố ý lạm dụng thưởng hoặc gian lận khuyến mãi sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ số tiền thưởng và đóng tài khoản.

§6 Quy Tắc Cá Cược & Trò Chơi

Tất cả các trò chơi trên nền tảng 789wn — bao gồm cá cược bóng đá, live casino, nổ hũ, đá gà, bắn cá, xóc đĩa và bầu cua — đều vận hành dựa trên bộ quy tắc công khai và minh bạch. Kết quả trò chơi được tạo ra bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc bởi dealer người thật trong môi trường live casino được giám sát chặt chẽ.

• Mức cược tối thiểu và tối đa của từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trước khi người chơi tham gia.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 789wn có quyền hủy vòng chơi liên quan và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• Kết quả cá cược thể thao (bóng đá V.League 1, AFF Cup, Ngoại hạng Anh, Champions League, v.v.) dựa trên dữ liệu từ nguồn thống kê chính thức. Trong trường hợp có sự sai lệch dữ liệu, 789wn sẽ xem xét và giải quyết từng trường hợp cụ thể.
• Cược đặt sau khi sự kiện đã kết thúc (do lỗi hiển thị thời gian thực) sẽ bị hủy và hoàn tiền cược.
• 789wn có quyền giới hạn mức cược hoặc từ chối đặt cược đối với người chơi bị nghi ngờ lạm dụng hệ thống mà không cần giải thích thêm.

§7 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây trên nền tảng 789wn:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi bình thường.
• Khai thác lỗi kỹ thuật, sơ hở của hệ thống hoặc lỗi hiển thị odds để trục lợi.
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Gian lận, thông đồng với người chơi khác hoặc với bên thứ ba để ảnh hưởng đến kết quả trò chơi.
• Đăng ký nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần hoặc phá vỡ giới hạn cược cá nhân.
• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Chuyển nhượng, cho mượn, bán hoặc mua bán tài khoản 789wn dưới bất kỳ hình thức nào.
• Lạm dụng hệ thống hỗ trợ khách hàng bằng ngôn ngữ thô tục, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên.

Mọi hành vi vi phạm được xác minh sẽ dẫn đến các hậu quả tương ứng: cảnh báo, tạm khóa, đóng tài khoản vĩnh viễn hoặc tịch thu số dư tài khoản. 789wn bảo lưu quyền truy đòi pháp lý đối với các hành vi gian lận gây thiệt hại nghiêm trọng.

§8 Bảo Mật Tài Khoản & Trách Nhiệm Người Chơi

Người chơi chịu toàn bộ trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) của mình. 789wn khuyến nghị người chơi:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, độ dài tối thiểu 8 ký tự.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (OTP) để bảo vệ tài khoản tối đa.
• Không đăng nhập 789wn trên thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không bảo mật.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 789wn nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

789wn không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do người chơi tự ý để lộ thông tin đăng nhập, bị lừa đảo phishing, hoặc cài đặt phần mềm độc hại trên thiết bị cá nhân.

§9 Chơi Có Trách Nhiệm

789wn cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua: Thiết lập ngưỡng thua tối đa để tự động dừng cược khi đạt mức giới hạn.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong khoảng thời gian từ 7 ngày đến vĩnh viễn.
• Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy cá cược đang trở thành vấn đề, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ 789wn để được tư vấn hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

§10 Giới Hạn Trách Nhiệm & Tuyên Bố Miễn Trừ

789wn nỗ lực duy trì dịch vụ ổn định, liên tục 24/7, tuy nhiên không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoàn toàn không có sự cố kỹ thuật, gián đoạn hoặc lỗi dữ liệu. 789wn không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất gián tiếp, thiệt hại hậu quả hoặc mất lợi nhuận kỳ vọng phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố ngoài tầm kiểm soát (bất khả kháng): thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài, hoặc thay đổi quy định pháp luật.
• Hành động hoặc quyết định của người chơi dẫn đến tổn thất tài chính trong quá trình cá cược.
• Chậm trễ xử lý giao dịch do phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của 789wn đối với người chơi không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

§11 Chấm Dứt Tài Khoản

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản 789wn bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần hoàn tất mọi giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư hợp lệ.

789wn có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh.
• Tham gia các hoạt động bị nghi ngờ là gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Không đáp ứng yêu cầu xác minh KYC trong thời hạn quy định.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

§12 Luật Điều Chỉnh & Giải Quyết Tranh Chấp

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 789wn trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp giữa hai bên trong vòng 30 ngày kể từ ngày một bên gửi thông báo tranh chấp bằng văn bản.

Trong trường hợp tranh chấp không được giải quyết thông qua thương lượng, quyết định của bộ phận quản lý cấp cao 789wn sau khi xem xét toàn bộ bằng chứng và nhật ký hệ thống sẽ là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc đối với cả hai bên.